Outil performeur pour Cave avertie!

Décembre 2022

Caviste et client dans un caveau

(Lecture 3 min)

 

C’est la fin de l’année et l’époque où vos ventes récompensent tout le travail des 12 derniers mois. Producteur ou Caviste, Coopérative ou Domaine vos crus et millésimes sont mis en avant dans de jolis coffrets, ou à l’unité et votre cave a pris un air de fête bien mérité que vous avez su aménager.

Place à la dégustation, aux cadeaux à offrir, aux accords mets & vins sur lesquels vous savez porter conseil, les repas de fête seront bien arrosés ou…raisonnés et raisonnables !

Acheter un bon cru, choisir un cépage c’est bien plus qu’un acte de consommation, c’est aller à la rencontre des producteurs, comprendre ce que nous offre la Terre et la respecter. C’est aussi comprendre ce que cela représente comme effort, comme temps passé, les pratiques qui ont besoin d’être mise en lumière. Acheter un vin c’est aussi être en accord avec ses convictions, rechercher les richesses du terroir, où privilégier la culture bio. C’est aussi choisir un vin qui exprime la personnalité de celui qui les a faits, le lieu. Certains choisissent des vins de pays, des appellations pas forcément considérées pour des prix accessibles, d’autres des vins âgés, classiques et œcuméniques. Certains sont à la recherche de goûts venus d’ailleurs et font une experience autour du globe avec des vins aux saveurs si différentes.

Le nombre de références ne manquent pas, parfois plusieurs centaines. La politique de prix est parfois complexe, doit tenir compte de nombreux paramètres et nécessite une bonne préparation en amont, une bonne gestion puis une vérification à l’étiquetage des prix.

Avec un bon logiciel de gestion vous allez pouvoir fixer vos prix, vos marges, chez Ixarys nos experts dans le viticole ont conçu pour vous TracingGestQuand on associe TracingGest à une solution logicielle de caisse- TracingCaisse-vous allez pouvoir gérer une multitude de fonctionnalités à la fois opérationnelle et marketing. Par exemple avec Tracing Caisse les flux d’acheteurs sur vos points de vente sont facilités grâce à la rapidité de chaque opération d’encaissement. Vous disposez en temps réel d’informations sur le consommateur intégrées en amont ce qui vous permet de mieux gérer la relation avec le consommateur.

Cave Coopérative Viticole
Cave Coopérative Viticole

En effet chez Ixarys nous avons mis au point TracingCaisse, une solution logicielle intelligente pour l’activité viticole qui vous permet d’engager avec votre client une relation personnalisée.

Vous pouvez paramétrer pour chaque client :

  • son historique des achats
  • ses goûts, habitudes, préférences et ainsi mieux le conseiller

Il saura apprécier le lien que vous créez avec lui, et la connaissance que vous avez en mémoire de ce qu’il apprécie ou pas. Vous saurez donc aussi le conseiller et l’orienter vers les bons choix, un client bien conseillé est un client satisfait qui appréciera votre professionnalisme.

TracingCaisse apportera à la relation client, un petit plus : l’outil permet de gérer la fidélité de votre client, avec une carte et des points associés, c’est une incitation à revenir vous voir à différentes occasions de l’année : fêtes, promotions, lancement de nouveaux produits, fêtes de l’été, des vendanges, dégustation, présence d’œnologue …  Toutes les occasions sont bonnes pour l’inviter à revenir vous voir !

A cette occasion, vous disposez dans notre logiciel d’un fichier client qui peut être exploité pour adresser des invitations sous forme de mailing, faire savoir que votre cave viticole ou coopérative viticole est animée tout au long de l’année, démultipliera les occasions de rencontrer vos clients, de mieux les connaitre, de tisser du lien avec eux et de leur faire partager votre passion et vos derniers crus. Vous pouvez même sélectionner des profils et leur adresser un évènement type.

Le saviez- vous ?

  • TracingCaisse est une solution très efficace en lien avec TracingGest pour la grille tarifaire et promotionnelle, pas de ressaisie, on évite toutes erreur de double tâche.
  • Le module de base intègre la gestion de vos articles avec lecture avec douchette ou code-barres
  • Il existe une gestion de grille de favoris qui vous fera gagner beaucoup de temps
  • Tous les codes caisse sont paramétrables à souhait
  • Véritable outil de pilotage TracingCaisse vous permet de disposer de tris et tableaux de bord
  • Véritable outil marketing il gère le programme fidélité et vos fichiers prêts à lancer pour vos campagnes marketing mail et SMS

 

Bien plus qu’un simple terminal de paiement, TracingCaisse vous aide à concevoir et mettre en œuvre votre stratégie commerciale

Le +: 

Pour la 4 ème année consécutive l'AFNOR nous renouvelle sa confiance en attribuant de nouveau la certification NF 525 à notre solution logicielle "Tracing Caisse". Développée en propre par les équipes d'Ixarys, elle intègre chaque année les évolutions de la norme et garantit: RGPD + NF 525 + Accès sécurisé.

Interfacé avec tous nos autres logiciels TracingCaisse communique avec TracingGest et TracingProd, c’est peut-être cela qu’il faut pour vous simplifier la vie ! Il est encore temps de vous faire un petit cadeau !